Willkommen beim Online Support

Support-Ticket-System

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Schreiben Sie uns Ihre Supportanfrage gerne an: support(at)feiten.it

Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Servicehinweise.

Teamviewer

Um kosten zu Sparen versuchen wir Anfahrten zu vermeiden. Wenn es also möglich ist, helfen wir gerne aus der Ferne. Mit dem Teamviewer.

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne telefonisch beim Download.